Menu
Se sua empresa está enfrentando desafios como retrabalho, falta de documentação de processos e execução inadequada das atividades, estamos aqui para ajudar.
A descrição de processos pode ser a solução ideal para ajudar sua empresa. Além de analisar e otimizar seus processos existentes, podemos redesenhá-los estrategicamente para impulsionar o crescimento do seu negócio.
O Mapeamento de Processos é uma ferramenta valiosa que nos permite compreender minuciosamente todas as etapas, fluxos e metas de um processo específico em nossa organização.
Com o objetivo de identificar a sequência de atividades e destacar a relação entre atividades e pessoas envolvidas, o mapeamento de processos proporciona uma visão clara e prática do panorama real. Assim, podemos identificar de forma eficiente e eficaz as oportunidades de melhoria e otimização dos nossos processos.
Levantamento dos processos, promovendo a melhoria e padronização dos principais fluxos operacionais da empresa. Esse trabalho proporciona uma visão sistêmica, permitindo a identificação de problemas e pontos de melhoria nas rotinas. Nosso objetivo é otimizar as atividades, garantindo maior eficiência e qualidade em todos os aspectos do negócio.
● Elaboração do Mapa de Contexto, para uma visão sistêmica da organização e identificação das interações entre departamentos, fornecedores e clientes.
● Confecção do Mapa de Relações, mapeando os macroprocessos da empresa e identificando os principais processos.
● Definição dos processos-chave a serem padronizados e aprimorados.
● Desenho do fluxograma atual dos processos para identificar problemas, gargalos e oportunidades de melhoria.
● Análise das rupturas e proposição de soluções.
● Definição de um plano de implantação das soluções propostas.
● Redesenho do fluxograma dos processos com as melhorias definidas.
● Treinamento e capacitação dos colaboradores nas novas rotinas.
● Análise dos objetivos de cada processo para identificar os indicadores-chave de desempenho (KPIs) que irão mensurar o progresso na sua realização.
● Identificação dos pontos relevantes nos fluxos dos processos que necessitam de medição e acompanhamento, geralmente relacionados a decisões cruciais ou atividades críticas.
● Levantamento do histórico do processo e estabelecimento de metas a serem alcançadas.
● Implementação de um sistema ou planilha para acompanhar e registrar os indicadores.
● Estabelecimento de uma rotina de acompanhamento e análise dos processos.
